Новое поколение менеджеров будет массово участвовать в прорывах при создании принципиально новых технологий, создании новых рынков, модернизации действующих производств. Основные изменения будут связаны со значительным повышением производительности труда на базе интеллектуальных систем, разнообразием экономических и маркетинговых инструментов работы с потребителями, с внедрением систем гарантирования безопасности, надежности, экологичности и энергоэффективности производства. В свою очередь, крупные технологические инновации инициируют глубокие организационные преобразования, смену принципов сервисного обслуживания промышленных объектов, оптимизацию их жизненного цикла. Менеджерам предстоит решать качественно новые задачи, среди которых:

• идентификация глобальных трендов, тех угроз и новых возможностей, которые они несут, и быстрая адаптация к изменяющимся обстоятельствам;
• анализ и форсайт-исследования глобальных, национальных и региональных рынков технологий, капитала, знаний и компетенций;
• проектирование и управление жизненным циклом интегрированных систем с инновационными характеристиками: инженерно-технических, организационно-экономических и социотехнических;
• нахождение оптимальных решений с учетом многофакторных рисков;
• управление крупными международными проектами с участием виртуальных команд;
• работа с экспертами, представляющими различные области знаний и практики.

Данное исходное положение выдвигает ряд требований к содержанию новой образовательной парадигмы.

1. Метод обучения менеджеров становится приоритетом. Деятельностное участие, междисциплинарная командная работа, моделирование ситуаций, исследовательская работа, проектное обучение являются неотъемлемым элементом современного управленческого образования, в котором основной акцент делается не столько на приобретение знаний, сколько на их генерирование, обновление и использование. В этой связи резко возрастает роль науки в управленческом образовании; она, по существу, становится доминантой учебного процесса, особенно в магистратуре.
2. Образовательные модели нуждаются в радикальной трансформации в направлении приобретения обучающимися навыков профессионального поведения в условиях неопределенности; работы с огромными массивами информации; взаимодействия в глобальной сети; мониторинга широкого спектра новейших производственных, телекоммуникационных, управленческих технологий.
3. Резко повышается актуальность приобретения менеджерами навыков к самообучению. Приоритет отдается умениям непрерывно развивать собственную методологическую культуру, критическое мышление, держать в постоянном фокусе изменения контекста, новейшие научно-технические достижения как в базовой, так и в смежных отраслях.
4. Основополагающий принцип учебного процесса для менеджеров – применение междисциплинарного подхода, интегрирующего предметные знания в новое их качество (техника и технология, экономика и финансы, экология, право, менеджмент).

При этом именно технология в широком смысле – от целевых научных исследований и инжиниринговых разработок до внедрения инноваций –  является объектом концентрации междисциплинарных взаимосвязей. Поэтому знание инженерных основ производства и научно-технических трендов – непременное условие возможности руководителя успешно выполнять свои функции. Следовательно, в управленческом образовании должны быть существенно усилены объем и содержание научно-технической, инженерно-технологической и технико-экономической подготовки, формирующей соответствующие компетенции.

Эмпирические данные, полученные на основании проведенных авторами опросов (рис.), акцентируют внимание на ряде элементов управленческой деятельности, приобретающих важное значение в энергетике и высокотехнологичных отраслях при технологической модернизации. Так, по мнению экспертов, в образовательных программах подготовки менеджеров необходимо значительно больше уделять внимание инженерно-техническим вопросам отрасли и ее научно-техническим перспективам – до 20-22% общего объема учебной программы у бакалавров и магистров; готовности к инновационной деятельности – 12% у бакалавров и примерно столько же у магистров; методам самообучения – 15% у бакалавров и 11% у магистров.

Сравнение этих «нормативных» значений с фактическим состоянием в университетах РФ при подготовке, например, бакалавров менеджмента, показывает, что особенно в первые два года в учебных планах доминируют общеобразовательные дисциплины, имеющие опосредованное отношение к профессии. В то же время в западных университетах доля таких дисциплин намного ниже, а порой этот общекультурный блок вообще отсутствует или выведен в контур майноров – дисциплин по выбору (таблица).

Подчеркнем, междисциплинарность – это не столько совместное рассмотрение проблем специалистами из разных отраслей науки и практики, сколько синтез различных знаний, с целью получения нового решения сложной задачи. Можно уверенно предположить, что тенденция к междисциплинарности будет усиливаться по мере нарастания потока новых сложных задач, дифференциации и интеграции знаний. При обучении менеджеров важно не только продемонстрировать возможности междисциплинарной методологии как способа организации командной деятельности для всестороннего анализа ситуации и повышения эвристической эффективности, но и инструменты междисциплинарных решений.

Новизна непрерывно возникающих задач, необходимость их осмысления, систематизации и схематизации, учета требований многочисленных стейкхолдеров, частой перестройки команд под изменяющиеся требования актуализирует те междисциплинарные компетенции, которые имеют решающее значение в достижении стратегических целей технологического прорыва: инженерно-управленческие инженерно-экономические компетенции и упреждающих действий (рис.).

• разработка инвестиционных проектов с обоснованием технических и экономических нормативов, характеризующих её целевые результаты;
• технико-экономический анализ применимости отдельных моделей новых машин и оборудования, различных поставщиков и форм сервиса в конкретных условиях данного предприятия;
• комплексная оценка внешних рисков (инвестиционных и технических) и способов их минимизации;
• внедрение программ организационных изменений в связи с техперевооружением производства;
• отбор инноваций, которые можно получить от зарубежных партнеров и осуществление операций на соответствующих мировых рынках;
• аналитическая работа с большими массивами информации различного предметного содержания.

Под опережающим обучением понимается организованный процесс формирования знаний и компетенций для решения будущих задач, соответствующих глобальным трендам и национальным программам развития. Цель опережающего обучения – получение специалистами знаний для работы в условиях технических и организационно-экономических систем, создаваемых в обозримой перспективе, основанных на новых принципах и функционирующих во внешней среде, отличающейся повышенной турбулентностью.

Опережающее обучение в отличие от традиционного ориентировано не на проблемы текущей кризисной ситуации. Оно позволяет думать и действовать стратегически, в другом масштабе видения, обеспечивая предотвращение кризисных явлений и устойчивое развитие бизнеса, компании и отрасли в обозримой перспективе в направлении повышения инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности на рынках.

1. Опережающее обучение невозможно, и это следует подчеркнуть особо, без интегрированной в образовательный процесс целевой научно-исследовательской компоненты: контекст-анализа, мониторинга научно-технических достижений, форсайт-прогноза компетенций, структурных изменений в экономике, постоянной генерации новых знаний относительно зарождающихся трендов, их природы, факторов развития.
2. Учебный материал, таким образом, должен быть насыщен научной информацией, методическими основами НИР и управления инновациями, прогрессивными практическими решениями в области инженерии и управления. По мнению как преподавателей, так и практикующих специалистов, в контент опережающего обучения должны быть включены курсы «Упреждающее управление», «Перспективные отраслевые технологии», «Инструменты прогнозирования будущего», «Инновационное лидерство», «Интеллектуальные производства», «Междисциплинарные взаимосвязи бизнеса», «Глобальные тренды и стратегии».
3. Опережающее обучение осуществляется в отдельном научно-учебном контуре и задает вектор знаний, нацеленный на создание нового облика отрасли (компании), воплощающего передовые достижения научно-технического прогресса и организационно-экономические инновации. Важный акцент в опережающем обучении делается на механизмы, защищающие отрасль от внешних вызовов и угроз. В отличие от традиционной подготовки менеджеров, решающих рутинные (тактические) задачи, опережающее обучение ставит целью выпуск менеджеров нового типа: конструкторов-инноваторов с компетенциями концептуальных проектировщиков новых систем и их внедрения в действующее производство. Также важно подчеркнуть, что для разных категорий менеджеров необходимы различные пропорции опережающего и традиционного обучения.

Опыт реализации научно-образовательных проектов в новой парадигме

Проблему быстрых качественных преобразований в учебном процессе не решить без культивирования в университете точек роста, демонстрирующих образцы позитивного опыта.  В этом отношении весьма перспективными являются университетские структуры, специализирующиеся в области исследований и образования как целостного объекта.

Для примера приведем опыт научно-образовательного центра междисциплинарных исследований и образовательных проектов (НОЦ «ИНЖЭК») Уральского федерального университета (УрФУ). Фундаментальной основой, позволяющей системно решить проблему внедрения новой парадигмы управленческого образования, является научное направление «Упреждающее управление в динамично развивающихся отраслях и секторах экономики» с широкой исследовательской повесткой и его внедренческая часть – мультипроект «Новые лидеры для технологического прорыва» (рис.). Уникальность мультипроекта заключается в организации умного партнерства науки, образования и бизнеса, базирующегося на общем для каждого субъекта интересе и цели – компетенции для упреждающих действий.

Новая образовательная парадигма в нашей практике предусматривает приоритет метода обучения, формирующего гибкость профессионального мышления и поведения, освоения междисциплинарных связей, понимания контента, готовности к изменениям. С этой целью разработана методология ИСКО – интегрированная система консультирования опережающего обучения и преобразующих действий.

ИСКО – это комплекс инструментов активного погружения студентов и уже практикующих менеджеров в проблемно-ориентированную среду, содержащую интеллектуальные и мотивационные механизмы решения управленческих задач – от поиска идей и исследований актуальных проблем, до воплощения инновационных решений. Модель обучения в ИСКО радикально отличается от традиционного тем, что обучающиеся активно обсуждают друг с другом и профессорами различные вопросы, делятся информацией, сотрудничают и вместе моделируют ситуации и постигают новые смыслы. В результате, учебные курсы воспринимаются не как отвлеченные учебные предметы, а как целостный практико-ориентированный комплекс, способствующий междисциплинарному решению реальных проблем и концептуальному воплощению их.

Разработанные в рамках новой парадигмы технологии, алгоритмизируют и в тоже время активизируют учебный процесс, обеспечивая его направленность на формирование определенных компетенций. Среди апробированных авторских технологий выделим следующие:

• личная дорожная карта менеджера;
• инкубатор лидеров для технологической модернизации;
• игротехнический комплекс «ИДИ к вершинам мастерства»;
• разработка стратегии лидерства, совмещенная с опережающим обучением;
• подготовка команды прорыва и проектных команд;
• совместная инновационная арена университета и бизнеса;
• конвейер непрерывного управленческого образования.

В целом, внедрение элементов новой парадигмы управленческого образования в Уральском федеральном университете позволило авторам:

• внедрить собственный образовательный стандарт УрФУ для подготовки магистров – менеджеров энергетики и высокотехнологичных отраслей, на основе которого был введен ряд актуальных курсов, соответствующих новой парадигме, придать большую гибкость образовательному процессу и, что очень важно для новой парадигмы – связать в единую систему учебные курсы, исследовательскую и проектную деятельность.
• сформировать портфель и учебный контент междисциплинарных программ опережающего обучения. В качестве примеров можно привести программы бакалавриата и магистратуры «Менеджмент в энергетике и высокотехнологичных отраслях», «Лидерство в инженерии, менеджменте, IT-бизнесе» (совместно с Институтом радиоэлектроники и информационных технологий УрФУ), «Стратегическое управление в ТЭК» (совместно с НИУ «Высшая школа экономики» и Санкт-Петербургским политехническим университетом), «Глобальный энергетический бизнес» (совместно с Политехническим университетом Турина), а также ряд специализированных корпоративных программ дополнительного профессионального образования. Для этих целей активно развивается собственная технологическая платформа умного партнерства и коммуникационная сеть, в которой НОЦ «ИНЖЭК» выступает в качестве координатора сетевого взаимодействия;
• организовать подготовку команд прорыва для технологической модернизации и организационных преобразований (проект уже реализован в крупнейшей частной энергокомпании РФ ПАО «Т Плюс», а также в УрФУ);
• приступить к внедрению в энергокомпаниях Уральского региона новой модели упреждающего управления (рис.).

Опыт авторов в проектировании и реализации в Уральском федеральном университете междисциплинарных образовательных программ с элементами опережающего обучения, а также подготовки инновационных команд прорыва убеждает, что конкретное наполнение актуальных компетенций в полной мере достигается при тесном взаимодействии партнеров в образовании, науке и бизнесе – умном партнерстве, заинтересованном в лидерстве.

Заключение

Радикальные изменения в технологической базе производства трансформируют системы управления, методы и инструменты менеджмента и требуют качественных преобразований в управленческом образовании. В понятийном языке менеджера на первый план выходят новые термины: неопределенность, риски, сложные системы, конструирование будущего, междисциплинарные решения, упреждающие действия.

В этой связи очевидно, что традиционные подходы к обучению устарели не только в части контента, но еще в большей мере – методов. При разработке актуальной образовательной парадигмы следует ориентироваться на принципиально новую модель управления развитием – упреждающее управление. Упреждающее управление направлено на заблаговременное противодействие вызовам и угрозам, генерируемым внешней нестабильностью на основе результатов контекст-анализа глобальной, национальной и региональной среды, а также выявление вновь возникающих возможностей как результата мониторинга технологических трендов, наблюдения за слабыми сигналами и структурирования сложных приоритетов. Целевую функцию упреждающего управления составляет заблаговременная подготовка менеджмента к неожиданным изменениям и планируемым инновациям (вперед на 5–10–15 лет), включая НИОКР, развитие человеческого капитала, внедрение гибких организационных структур, активно взаимодействующих с потребителями, создание креативной корпоративной среды.

Освоение актуальных компетенций осуществляется на основе опережающего обучения, внедрения образовательных программ, в которых большое внимание уделяется стратегиям лидерства, принятию решений в условиях неопределенности, форсайт-исследованиям, перспективным технологическим, социотехническим, организационно-экономическим и природоохранным системам. Также в новой парадигме возрастает значение специализированных научных исследований, направленных на прогнозирование развития, разработку методологии проектирования сложных технических и организационно-экономических систем, насыщенных инновационными элементами, интеграцию научной, образовательной и инновационной деятельности.

При технологическом прорыве, когда менеджеры в команде с инженерами и специалистами разных профилей решают проблемы разработки, оптимизации и внедрения сложных систем, ключевое значение приобретают междисциплинарные компетенции: инженерно-управленческие, инженерно-экономические и упреждающих действий.

Дальнейшие исследования авторов направлены на изучение роли и оптимальных пропорций гуманитарной составляющей в новой парадигме. Опыт лучших зарубежных университетов в последнее время демонстрирует высокий интерес к дисциплинам на стыке дизайна, искусства, визуализации как драйверу индивидуальной и командной креативности и методу снижения сложности комплексных решений. В российской практике гуманитарный блок, в основном, состоит из классических курсов истории и философии, слабо коррелируемых с целевыми функциями подготовки кадров нового поколения. Таким образом, данная проблема требует обсуждения и выработки единой позиции в академическом и экспертном сообществе.

Список литературы

1. Новые производственные технологии: публичный аналитический доклад. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. – 272 с.
2. Корпоративное обучение для цифрового мира / под ред. Катькало В.С., Волкова Д.Л. – М.: АНО ДПО «Корпоративный университет Сбербанка», 2017. – 200 с.
3. Buble M. Tendencies in evolution of 21^st century management // Management. – 2015. – № 20. – С. 1–17.
4. Gitelman L.D., Gavrilova T.B., Gitelman L.M., Kozhevnikov M.V. Proactive Management In The Power Industry: Tool Support // International Journal of Sustainable Development and Planning. – 2017. – Vol. 12. – No. 8 – С. 1359–1369. doi: 10.2495/SDP-V12-N8-1359-1369.
5. Цифровой переход в электроэнергетике России. Экспертно-аналитический доклад / под общ. ред. Княгинина В.Н. и Холкина Д.В. – М.: Центр стратегических разработок, 2017. – 47 с.
6. Schönmann A., Greitemann J., Reinhart G. Proactive Management of Production Technologies: A Conceptual Framework // Procedia CIRP. – 2016. – № 52. – С. 198–203. doi: 10.1016/j.procir.2016.08.011.
7. Scholten D., Künneke R. Towards the Comprehensive Design of Energy Infrastructures // Sustainability. – 2016. – № 8. – С. 1291. doi: 10.3390/su8121291.
8. Giret A., Garcia E., Botti V. An engineering framework for Service-Oriented Intelligent Manufacturing Systems // Computers in Industry. – 2016. – № 81. – С. 116–127. doi: 10.1016/j.compind.2016.02.002.
9. Mcintyre D.P., Srinivasan A. Networks, platforms, and strategy: emerging views and next steps // Strategic Management Journal. – 2017. – № 38. – С. 141–160. doi: 10.1002/smj.2596.
10. Porter M.E., Heppelmann J. E. Why Every Organization Needs an Augmented Reality Strategy // Harvard Business Review. – 2017. – № 6. – С. 46–57.
11. Teece D.J. Business models, business strategy and innovation // Long Range Planning. – 2010. – Vol. 43. – № 2–3. – С. 172–194. doi: 10.1016/j.lrp.2009.07.003
12. Gitelman L.D., Gitelman L.M., Kozhevnikov M.V. Managers for Sustainable Electric Power Industry of Tomorrow // International Journal of Sustainable Development and Planning. – 2018. – Vol. 13. – № 2 – С. 307–315. doi: 10.2495/SDP-V13-N2-307-315
13. Porter M.E., Heppelmann J.E. How Smart, Connected Products Are Transforming Competition // Harvard Business Review. – 2014. – № 11. – С. 64–88.
14. Охтилев М.Ю., Мустафин Н.Г., Миллер В.Е., Соколов Б.В. Концепция проактивного управления сложными объектами: теоретические и технологические основы // Известия вузов. Приборостроение. – 2014. – Т. 57. – № 11. – С. 7–15.
15. Schoemaker P.J.H., Day G.S., Snyder, S.A. Integrating Organizational Networks, Weak Signals, Strategic Radars and Scenario Planning // Technological Forecasting & Social Change. – 2013. – № 80. – С. 815–824. doi: 10.1016/j.techfore.2012.10.020.
16. Chryssolouris G., Mavrikios D., Mourtzis, D. Manufacturing Systems: Skills & Competencies for the Future // Procedia CIRP. – 2013. – № 7. – С. 17–24. doi: 10.1016/j.procir.2013.05.004
17. Anderson L., Mason K., Hibbert P., Rivers C. Management Education in Turbulent Times // Journal of Management Education. – 2017. – Vol 41. – № 2. – С. 303–306 doi:  10.1177/1052562916682208.
18. Ferguson D., Fernández R.E. The Role of the University in the Innovation Ecosystem, and Implications for Science Cities and Science Parks: A Human Resource Development Approach // WTR. – 2015. – № 4. – С. 132–143. doi: 10.7165/wtr2015.4.3.132.
19. Fuchs W. The New Global Responsibilities of Engineers Create Challenges for Engineering education // Journal of Education for Sustainable Development. – 2012. – № 6. – С. 111–113. doi: 10.1177/097340821100600117.
20. The Future International Manager. A Vision of the Roles and Duties of Management / eds. by Zsolnai L. and Tencati A. – UK: Palgrave Macmillan, 2009. – 198 с.
21. Santandreu-Mascarell C., Canós-Darós L., Pons-Morera C. Competencies and skills for future Industrial Engineers defined in Spanish degrees // Journal of Industrial Engineering and Management. – 2011. – № 4(1). – С. 13–30. doi: 10.3926/jiem..v4n1.p13-30.
22. Шматко Н.А. Компетенции инженерных кадров: опыт сравнительного исследования в России и странах ЕС // Форсайт. – 2012. – Т. 6. – № 4. – С. 32–47.
23. Гительман Л.Д., Магарил Е.Р., Ходоровский М.Я. Междисциплинарный подход в формировании компетенций менеджеров для инновационной экономики // Экономика региона. – 2014. – №1(37). – С. 174–184.
24. Gitelman L.D., Sandler D.G., Gavrilova T.B., Kozhevnikov M.V. Complex Systems Management Competency For Technology Modernization // International Journal of Design & Nature and Ecodynamics. – 2017. – Vol. 12. – No. 4 – pp. 525–537. doi: 10.2495/DNE-V12-N4-525-537.
25. Chryssolouris G., Mavrikios D., Mourtzis D., Manufacturing Systems: Skills & Competencies for the Future // Procedia CIRP. – 2013. – № 7. – С. 17–24. doi: 10.1016/j.procir.2013.05.004.
26. Exner K., Schnürmacher C., Adolphy S., Stark R. Proactive maintenance as success factor for use-oriented Product-Service Systems // Procedia CIRP. – 2017. – № 64. – C. 330–335. doi: 10.1016/j.procir.2017.03.024.
27. Jamshidi, M., Systems of Systems Engineering – Innovations for the 21st Century. – Hoboken: Wiley, 2007. – 616 с.
28. Blanchard B.S., Fabrycky, W.J. Systems Engineering and Analysis. – Boston: Prentice Hall, 2010. – 800 с.
29. Hitchins, D., Systems Engineering: A 21st Century Methodology. – Chichester: Wiley, 2007. – 528 с.
30. Менеджеры нового поколения: передовое управленческое образование / [Л.Д. Гительман, А.П. Исаев, Т.Б. Гаврилова и др.] ; под общ. ред. Л.Д. Гительмана, А.П. Исаева. – М.: Экономика, 2014. – 168 с.
31. Gitelman L.D., Sandler D.G., Kozhevnikov M.V. University technology platform of anticipatory learning // Economy of Region. – 2016. – № 1. – pp. 257–266. doi: 10.17059/2016-1-20.